We often overcomplicate things.
Customer excellencebrings it back to what matters.
Ik help B2B-leiderschapsteams kiezen wat echt telt voor hun klant, en dat ook uitvoeren. Als adviseur, interim manager of spreker.

en marketing
jaar help ik B2B-leiderschapsteams om richting te vinden.
Vier manieren om met mij te werken.
Elke samenwerking draait om hetzelfde: meer waarde voor je klant en je bedrijf. Kies de vorm die past bij je vraagstuk.
Advies & strategie
In 90 tot 120 dagen van complexiteit naar heldere commerciële keuzes.
AI in de praktijk
AI die je team morgen gebruikt. Inspiratie, use cases en workshops.
Interim management
Tijdelijk aan het roer bij commerciële strategie, digitale sales en klantprocessen.
Spreker & workshops
Keynotes en workshops over customer excellence en AI. Live of online.
Groei begint bij uitblinken voor je klant.
Iedereen wil de klant op één zetten. Dat klinkt mooi. Maar de meeste bedrijven zijn het niet eens over wat klanten echt waarderen. En maar weinig durven te herzien hoe hun bedrijf werkelijk is georganiseerd.
Ik help leiderschapsteams aan helderheid, richting en meetbare impact, met customer excellence als hart van de strategie. Vaak samen met commerciële digitale oplossingen.
- Scherpe strategie, gebouwd op wat je beste klanten waarderen.
- Impact in cijfers die klant én bedrijf herkennen.
- Digitale oplossingen die de commerciële keuzes waarmaken.
Het meest radicale wat een bedrijf vandaag kan doen? Opvallend makkelijk zijn om mee te werken.Thomas Verheugd
Volg op YouTube.
Ik gaf Claude 1 prompt. Hij bouwde een complete OBS-studio.
Claude kreeg toegang tot mijn WordPress. Dit deed hij.
Thomas Verheugd6 okt 2026in
Met m’n oude vriend Joeri gelachen en bijgepraat. Leven als zelfstandige, ondernemerschap, klanten, marketing, AI. En wat we vroeger hebben uitgevreten. Weer genoeg wijsheid opgedaan om dezelfde fouten te maken.
Lees op LinkedIn →
Thomas Verheugd2 okt 2026in
Belachelijk goed wat Opus 5.5 doet met video editing. Naar mijn eigen huisstijl en website, beeld en muziek in sync. Niet perfect, maar zie het resultaat.
Lees op LinkedIn →
Thomas Verheugd1 okt 2026in
Avondje Ahoy: Premier Padel met de wereldtop op de baan. Mooie gesprekken met de business club van Padelclub Rotterdam, en de eerlijke conclusie vanaf de tribune: wij kunnen dit stiekem ook. Niet dus.
Lees op LinkedIn →Eén gesprek. Dan weet je of het klikt.
Thomas VerheugdReageert binnen één werkdag